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什么是奇域通行证？ |
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充值一共有几个步骤，兑换游戏元宝是做什么？ |
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什么是游戏元宝，有什么作用？ |
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我怎么才能购买《什么什么大冒险2》的充值点卡？ |
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我可以通过哪几种方式进行充值？ |
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为什么充值过程中，我的网页会跳转到盛大的页面？ |
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我要怎样进行实卡充值？ |
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我要怎样进行银行卡充值？ |
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什么是“神州行充值卡”支付？ |
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我要怎样进行网吧充值？ |
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填写身份证有什么作用？ |
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填写昵称有什么作用？ |
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我密码丢失了，要怎样才能取回密码？ |
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怎样通过邮箱取回密码？ |
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为什么我激活游戏时显示正在激活，我什么时候可以登录游戏？ |
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我购买的点卡密码刮坏了，我该怎么办？ |
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什么是奇域通行证？ [Top] |
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奇域通行证是奇域科技为了方便用户使用而推出的账号注册系统。注册奇域通行证以后，您可以直接登陆游戏和使用论坛服务。 |
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充值一共有几个步骤，兑换游戏元宝是做什么？ [Top] |
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充值一共包含两大步骤，一个是账户充值，即充值奇域币；第二步是兑换游戏元宝。兑换游戏元宝是把元宝充入对应的游戏服务器。 |
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什么是游戏元宝，有什么作用？ [Top] |
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游戏元宝是用来支持玩家在游戏中购买游戏道具的一种货币。玩家可以在奇域通行证平台上用奇域币进行兑换。（注：1奇域币=100金元宝。） |
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我怎么才能购买《什么什么大冒险2》的充值点卡？ [Top] |
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奇域通行证平台上的游戏，包括《什么什么大冒险2》目前均使用“盛大互动娱乐卡”进行充值。您可以在网吧、软件店或者零售店购买“盛大互动娱乐卡”进行充值。 |
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我可以通过哪几种方式进行充值？ [Top] |
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您可以通过以下几种方式进行充值：1、购买“盛大互动娱乐卡”点卡，选择实卡进行充值；2、直接选择使用银行卡购买；3、去网吧，让网吧老板进行网络直充（使用盛大E-sales系统，充入）。 |
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为什么充值过程中，我的网页会跳转到盛大的页面？ [Top] |
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因为奇域通行证的充值使用盛大在线充值平台，所以在充值过程中，您输入卡号的操作需要在盛大页面上进行，所以跳转是正常的。 |
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我要怎样进行实卡充值？ [Top] |
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| 实卡充值主要有如下步骤： |
| 1、 |
选择实卡充值方式； |
| 2、 |
填写充值金额和充值帐号，然后点击“下一步”； |
| 3、 |
系统会将您提交的信息全部列出，供您确认，如果确认无误，点击"提交"按钮，系统将生成订单，所有信息即将生效；如果您想要修改提交信息，还可以按"上一步"进行修改。 |
| 4、 |
点击确认后系统会转向到“盛大在线充值平台”，输入卡号和密码并确认进行充值操作； |
| 5、 |
在盛大页面充值成功后，点击返回链接，重新返回到奇域通行证页面，完成本次充值，您可以接着进行游戏元宝兑换。 |
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我要怎样进行银行卡充值？ [Top] |
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| 银行卡充值主要有以下步骤： |
| 1、 |
选择银行卡充值方式； |
| 2、 |
填写充值金额和充值帐号，点击“下一步”； |
| 3、 |
系统会将您提交的信息全部列出，供您确认，如果确认无误，点击"提交"按钮，系统将生成订单，所有信息即将生效；如果您想要修改提交信息，还可以按"上一步"进行修改。 |
| 4、 |
系统会转向到盛大银行卡充值页面，然后选择银行，系统跳转到所选银行卡对应的网上支付页面，请以银行卡卡号及密码登录并完成剩余的支付操作。 |
| 5、 |
在盛大平台上完成充值以后，点击返回链接，重新返回到奇域通行证页面，完成本次充值，您可以接着进行游戏元宝兑换。 |
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什么是“神州行充值卡”支付？ [Top] |
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| “神州行充值卡”支付是指使用中国移动的“神州行充值卡”进行充值。您可以在售卡处（如报刊亭，移动营业厅）购买全国通用的、可以给神州行手机充值的充值卡，金额必须是50元或100元。具体充值步骤如下： |
| 1、 |
在奇域通行证页面选择“神州行充值”； |
| 2、 |
输入要充值的帐号并确认； |
| 3、 |
您会进入神州行充值卡支付页面，请按页面提示输入充值卡的序列号、密码，及页面验证码，点击提交。 |
| 4、 |
您会看到一个支付成功的页面，表示充值已经成功。 |
| 注意：只要序列号 17 位、密码 18 位，标明能为“神州行”充值的“中国移动”发行的卡都可以充值！充值时必须保证充值金额和卡面金额一致，否则可能会造成意外损失！ |
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我要怎样进行网吧充值？ [Top] |
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网吧充值需要网吧老板帮助进行充值。直接向网吧管理人员提出充值请求，告诉管理人员使用盛大的E-sales系统充值到奇域通行证中即可！ |
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填写身份证有什么作用？ [Top] |
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身份证是用户帐号的唯一有效的凭证，如果发生帐号丢失，玩家可以凭填写的身份证取回帐号和密码。同时，根据防沉迷系统的要求，身份证也将作为防沉迷系统验证的唯一凭证。因此请用户填写真实的身份证号码和姓名。 |
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填写昵称有什么作用？ [Top] |
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当您在游戏官网的论坛发言，页面显示的均是您的昵称，由此也起到了一定的隐藏帐号的作用。 |
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我密码丢失了，要怎样才能取回密码？ [Top] |
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如果您有填写密码保护，可以通过取回密码保护来取回密码。如果您忘记了取回密码的问题答案，您也可以把您的身份证复印件传真到(0592)5887431，或者邮寄到福建省 厦门市思明区软件园二期望海路16号奇域客服组收。我们的客服人员将在收到您的资料后立即与您联系。 |
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怎样通过邮箱取回密码？ [Top] |
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| 1、 |
系统会要求您填写密码相对应的通行证帐号； |
| 2、 |
提交填写的帐号后，系统会往您的邮箱发送一封确认信； |
| 3、 |
您收到确认信后，请点击信中的链接进行修改密码的操作； |
| 4、 |
一旦修改成功后，请以新密码登录。 |
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为什么我激活游戏时显示正在激活，我什么时候可以登录游戏？ [Top] |
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由于系统需要将您的用户信息同步到所激活的游戏区中，如果网络状况好的情况下，此同步操作会瞬间实现。如果网络状况不太良好的情况下，您可能需要等待几分钟后，此同步操作才会完成。您可以点击刷新页面查看激活情况！ |
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我购买的点卡密码刮坏了，我该怎么办？ [Top] |
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| 您的情况我们建议以下三种方法处理（详情请查看：http://pay.sdo.com/index.aspx）： |
| 1、 |
您联系卖卡点，与卖卡的经销商说明情况，请他联系他的总代，可以帮您查到密码； |
| 2、 |
您直接联系当地总代，请他们帮您查密码； |
| 3、 |
您将实物卡密码被刮破的一面复印，将复印件传真到021-50270049 50807227，并在复印件上注明您的姓名和联系方式，盛大的工作人员将在查到密码后直接回复您。请确保传真件上卡号清晰以及联系方式的准确。 |
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